Nuotolinis susitarimas
Ši nuotolinės prekybos sutartis, remiantis Vartotojų teisių apsaugos įstatymo 10 straipsniu ir 2002 m. gegužės 28 d. Ministrų kabineto potvarkiu Nr. 207 "Nuotolinės prekybos sutarties taisyklės", sudaryta tarp SIA "Tespars", UR reg. Nr. 44103027137, toliau - Pardavėjas, iš vienos pusės, ir Pirkėjo - fizinio asmens, iš kitos pusės, dėl įsipareigojimų, kylančių iš to, kad Pirkėjas užsako vieną ar daugiau, identiškų ar skirtingų Prekių, toliau - Prekės, sumoka sąskaitoje faktūroje nurodytą kainą už Prekes, o Pardavėjas patvirtina užsakymą ir užtikrina Prekių pristatymą Pirkėjo nurodytu pristatymo adresu.
1. užsakymo pateikimo tvarka.
1.1. Pirkėjas savarankiškai pateikia Prekių užsakymą internetu, išsamiai susipažinęs su interneto svetainėje www.tespars.lv pateikta informacija apie Prekes, įskaitant šios Sutarties ir pristatymo sąlygas (www.tespars.lv/piegāde), ir išsiunčia jį Pardavėjui, nurodydamas savo asmens duomenis, gyvenamosios vietos ir pristatymo adresą bei banko rekvizitus.
1.2. Sėkmingai įvykdžius užsakymą, Pirkėjo elektroninio pašto adresu išsiunčiamas patvirtinimo el. laiškas. Jei patvirtinimo el. laiško negaunama, reikia susisiekti su Pardavėju.
1.3. Gavęs Pirkėjo užsakymą, Pardavėjas ne vėliau kaip per 1 (vieną) darbo dieną patvirtina užsakymą išsiųsdamas Pirkėjui elektroninį pasiūlymą, kuriame nurodomos pasirinktų Prekių charakteristikos ir techniniai duomenys, kaina (su PVM ir be PVM), mokėjimo ir pristatymo sąlygos, garantija ir garantinis aptarnavimas, taip pat sąskaitą faktūrą su visais reikiamais Pardavėjo banko rekvizitais, kad Pirkėjas galėtų apmokėti užsakymą.
2. kaina ir mokėjimo tvarka.
2.1. Prekių kaina yra kaina, už kurią Pardavėjas parduoda Prekes Pirkėjui.
2.(2. Jeigu konkrečioms Prekėms yra nurodyta minimali kaina ("nuo EUR"), kurios dydis priklauso nuo Prekių techninių charakteristikų, Pardavėjas patvirtinimo pasiūlyme nurodo tikslią Prekių kainą.
2.3. Pirkėjas sumoka už Prekes euro valiuta (EUR) pagal Pardavėjo išrašytą sąskaitą faktūrą į Pardavėjo nurodytą banko sąskaitą per 3 (tris) darbo dienas nuo sąskaitos faktūros gavimo dienos, suderinus su Pardavėju.
2.4. Apmokėjimo data laikoma data, kai sąskaitoje nurodyta suma įskaitoma į Pardavėjo banko sąskaitą.
2.5. Apmokėjimas gali būti atliekamas mokėjimo kortele arba išankstiniu sąskaitos apmokėjimu iš interneto banko.
3. užsakymo vykdymas: Užsakymas gali būti įvykdytas tik tada, kai yra pateiktas užsakymas.
3.1. Užsakymas pradedamas vykdyti, kai Pardavėjas patvirtina Užsakymą, o Pirkėjas visiškai sumoka už Prekes.
3.2. Užsakymo įvykdymo laikotarpis priklauso nuo pasirinktos Prekių kategorijos ir pasirinkto pristatymo ar atsiėmimo būdo, tačiau neviršija 2 (dviejų) savaičių nuo Užsakymo patvirtinimo dienos. Maksimalus pristatymo terminas taikomas Prekėms ar atsarginėms dalims, kurių nėra mūsų sandėlyje ir kurios turi būti užsakytos iš gamintojo.
Jei gamintojas negali pristatyti Prekės per 14 dienų, dėl ilgesnio pristatymo termino bus susitarta su pirkėju prieš pateikiant užsakymą.
3.3. Visos prekės, kurios skelbiamos ir kurias galima įsigyti svetainėje www.tespars.lv, yra laikomos "Sia Tespars" sandėlyje ir išsiunčiamos bei pristatomos per 1-3 darbo dienas.
3.4. Sia Tespars negali garantuoti prekių pristatymo laiko, jei prekes pristatanti kurjerių kompanija nenumatytai vėluoja.
3.5. Užsakymas laikomas įvykdytu tuo metu, kai prekės faktiškai perduodamos Pirkėjui. 6. Pardavėjo išduotas pristatymo pranešimas su Pirkėjo ar jo įgalioto atstovo parašu ir parašo nuorašu yra neatskiriama Užsakymo gavimo patvirtinimo dalis.
3.5.1. Jei Užsakyme nurodytu pristatymo laiku Pirkėjo ar jo įgalioto atstovo nėra aukščiau nurodytu pristatymo adresu, Prekės grąžinamos į Pardavėjo sandėlį ir už pakartotinį pristatymą Pirkėjas moka pagal nurodytus pristatymo tarifus;
3.5.2. jeigu Pardavėjas per pirmiau nurodytą laiką du kartus pateikė pakartotinio pristatymo užsakymus Pirkėjo adresu, tačiau Pirkėjas ar jo įgaliotasis atstovas nurodytu adresu ir nurodytu laiku neatvyko, laikoma, kad Pardavėjo įsipareigojimai yra įvykdyti. Pardavėjas turi teisę atsisakyti tolesnio pristatymo, o Pirkėjas privalo atvykti į Pardavėjo sandėlį ir atsiimti Prekes.
3.6. Įvykdžius Užsakymą, Pardavėjo įsipareigojimai Pirkėjui laikomi įvykdytais.
3.7. Nuosavybės teisė į Prekes ir atsakomybė už jas pereina iš Pardavėjo Pirkėjui nuo Prekių pristatymo momento.
4. šalių teisės ir pareigos.
4.1. Pardavėjas įsipareigoja:
4.1.1. parduoti Prekes ir pristatyti jas pagal Užsakymą;
4.1.2. suteikti visą informaciją apie Prekes ir jų gamintoją;
4.1.3. informuoti (taip pat ir elektroniniu būdu) Pirkėją apie bet kokius užsakymo sąlygų pasikeitimus, jei Pardavėjui vykdant užsakymą keičiasi Prekių pristatymo terminai;
4.1.4. per protingą laiką išnagrinėti Pirkėjo skundus, susijusius su Prekėmis, užsakymo sąlygomis ar kokybe, ir pateikti Pirkėjui esminį atsakymą;
4.1.5. ne vėliau kaip per 30 (trisdešimt) dienų grąžinti Pirkėjui faktiškai Pirkėjo už Prekes atliktą mokėjimą, jei Pardavėjas negali įvykdyti užsakymo pagal jo sąlygas, o Pirkėjas nesutiko su jokiais jo pakeitimais;
4.1.6. naudoti Pirkėjo užsakyme pateiktą asmeninę informaciją, įskaitant banko rekvizitus, tik išrašant sąskaitą faktūrą dėl apmokėjimo už užsakymą ir vykdant užsakymą.
4.2:
4.2.1. gavus užsakymą, kilus neaiškumams, susisiekti su Pirkėju telefonu, kad būtų patikslinta užsakyme nurodyta informacija apie pasirinktas Prekes ar Pirkėją;
4.2.2. nepradėti vykdyti užsakymo, jei nėra gautas sutartas apmokėjimas už Pirkėjo užsakytas Prekes;
4.2.3. nepriimti pretenzijų dėl Prekių neatitikimo ir atsisakyti Prekių pagal šios Sutarties 7 punktą, jei Prekės turi vizualinių ir (ar) techninių trūkumų dėl Pirkėjo kaltės, kurie riboja tolesnį Prekių pardavimą ir (ar) grąžinimą Prekių gamintojui.
4.3. Pardavėjas turi teisę vienašališkai keisti šios Sutarties turinį, nepažeisdamas galiojančių įstatymų ir kitų teisės aktų reikalavimų. Ši nuostata netaikoma užsakymams, kurie yra vykdymo procese. Pakeitimai įsigalioja nuo jų paskelbimo šioje svetainėje.
4.4. Pirkėjas įsipareigoja:
4.4.1. pateikdamas užsakymą pateikti teisingą ir tikslią informaciją apie pasirinktas Prekes ir save, kad Pardavėjas galėtų visiškai įvykdyti savo įsipareigojimus, kilus bet kokiems neaiškumams kreiptis į Pardavėją dėl konsultacijos elektroniniu būdu arba telefonu;
4.4.2. sumokėti už Prekes pagal užsakyme ir sąskaitoje faktūroje nurodytą Prekių kainą;
4.4.3. priimti Prekių pristatymą per užsakyme nurodytą pristatymo terminą.
4.5. Pirkėjas turi teisę:
4.5.1. gauti Prekes pagal užsakymą;
4.5.2. susigrąžinti už Prekes sumokėtus pinigus, jei Pardavėjas negali įvykdyti užsakymo pagal jo sąlygas, o Pirkėjas nesutiko su jokiais jo pakeitimais;
4.5.3. pareikšti bet kokias pretenzijas dėl Prekių kokybės garantiniu laikotarpiu.
5. prekių kokybė ir garantija.
5.1. Pardavėjas atsako už tinkamos kokybės Prekių pardavimą ir pristatymą pagal Prekių techninę specifikaciją ir užsakymą.
5.2. Šalys susitaria, kad Prekių garantinis laikotarpis yra 24 (dvidešimt keturi) mėnesiai nuo tos dienos, kai Prekės pristatomos Pirkėjui ir pradedamos naudoti Pirkėjo. Garantija galioja su sąlyga, kad Pirkėjas laikosi Prekių naudojimo sąlygų ir naudoja Prekes pagal jų techninę specifikaciją.
6. šalių atsakomybė.
6.1. Šalys visiškai atsako už savo įsipareigojimų vykdymą pagal galiojančius įstatymus ir kitus teisės aktus.
6.2. Jei šios Sutarties vykdymo metu kuri nors Šalis susiduria su nenugalimos jėgos (force majeure) kliūtimis, kurioms Šalys negali daryti įtakos ir kurių jos negali kontroliuoti, nukentėjusi Šalis apie tai praneša kitai Šaliai, kad būtų susitarta dėl tolesnių veiksmų
7. teisė atsisakyti sutarties.
7.1. Teisė atsisakyti sutarties - tai Pirkėjo teisė per nustatytą laikotarpį vienašališkai atsisakyti Sutarties nemokant Pardavėjui nuostolių. 2. Per nustatytą terminą išsiuntus atsisakymą, Sutartis nutraukiama ir Pirkėjas atleidžiamas nuo bet kokių sutartinių įsipareigojimų, išskyrus Prekių grąžinimo Pardavėjui išlaidas.
7.2. Pirkėjas turi teisę atsisakyti Prekių per 14 (keturiolika) kalendorinių dienų nuo Prekių gavimo dienos, išsiųsdamas Pardavėjui raštą dėl atsisakymo nuo Sutarties (atsisakymo nuo Sutarties formą galima rasti čia www.tespars.lv/atteikums) šiuo adresu: [email protected].
7.3. Pirkėjas privalo grąžinti Prekes Pardavėjui per 7 (septynias) dienas nuo raštiško atsisakymo išsiuntimo dienos. Visas išlaidas, patirtas grąžinant Prekes Pardavėjui, apmoka Pirkėjas.
7.4. Naudodamasis teise atsisakyti sutarties, Pirkėjas atsako už Prekių kokybės ir saugumo palaikymą bei už bet kokį Prekių vertės sumažėjimą, jei jos naudojamos nesuderinamu su sąžiningumo principu būdu, įskaitant bet kokius kitus tikslus, išskyrus Prekių pobūdžio ar eksploatacinių savybių nustatymą. Kitais atvejais Pardavėjas pasilieka teisę nepriimti Prekių grąžinimo.
7.5. Gavęs raštą apie atsisakymą nuo sutarties ir Prekes, Pardavėjas nedelsdamas, bet ne vėliau kaip per 30 (trisdešimt) dienų, grąžina Pirkėjui už Prekes sumokėtą pinigų sumą į Pirkėjo nurodytą banko sąskaitą. Priešingu atveju, jei Pardavėjas negauna rašto dėl sutarties atsisakymo ir (arba) Prekių šioje Sutartyje nustatyta tvarka, Pardavėjas turi teisę negrąžinti Pirkėjo už Prekes sumokėtos sumos.
8. ginčų sprendimo tvarka.
Bet kokius ginčus ir nesutarimus, kurie gali kilti ar kils tarp Šalių vykdant šią Sutartį, Šalys sprendžia tarpusavio derybomis. Jei nepavyksta susitarti, ginčas perduodamas nagrinėti teismui pagal Latvijos Respublikos įstatymus ir kitus teisės aktus.