Atšaukimo Teisės

Įsigijęs prekę TESPARS internetinėje parduotuvėje, vartotojas turi teisę per 14 dienų atsisakyti pirkimo sutarties nenurodydamas priežasties. Terminas skaičiuojamas nuo kitos dienos po prekės gavimo. Jei vieno užsakymo prekės pristatomos atskirai – po paskutinės prekės gavimo.

Pranešimas apie sutarties atsisakymą

Užpildytą atsisakymo formą arba aiškų pranešimą apie sprendimą atsisakyti sutarties siųsk el. paštu [email protected] arba paštu: SIA „TESPARS“, Dzirnavu iela 14A, Smiltene, LV-4729, Latvija. Nurodyk savo vardą, pavardę, užsakymo numerį ir grąžinamą prekę. Naudoti formą neprivaloma.

Prekės grąžinimas

Prekę išsiųsk arba perduok mums per 14 dienų nuo pranešimo apie sutarties atsisakymą išsiuntimo. Ją gali grąžinti vietoje arba siųsti kurjeriu į bet kurią mūsų parduotuvę:

  • Voldemāra Baloža iela 11, Valmiera, LV-4201;
  • Latgales iela 322C, Rīga, LV-1063;
  • Baznīcas laukums 15, Smiltene, LV-4729.


Kurjeriu gali siųsti ir į sandėlį: Cempu iela 8F, Valmiera, LV-4201.

Gavėjas: SIA „TESPARS“, telefonas +371 28 238 238. Visi adresai yra Latvijoje. Tiesiogines grąžinimo išlaidas padengia pirkėjas. Didelių gabaritų prekių grąžinimo kainą arba jos įvertį pateikiame prieš perkant.

Prekę gali patikrinti tiek, kiek būtina jos pobūdžiui, savybėms ir veikimui nustatyti. Už vertės sumažėjimą, atsiradusį dėl perteklinio naudojimo, atsako pirkėjas. Grąžink ir priedus, o siuntą saugiai supakuok. Vien originalios pakuotės nebuvimas neatima teisės atsisakyti sutarties.

Pinigų grąžinimas

Pinigus grąžinsime nepagrįstai nedelsdami, bet ne vėliau kaip per 14 dienų nuo pranešimo apie sutarties atsisakymą gavimo. Grąžinimą galime sulaikyti, kol gausime prekę arba jos išsiuntimo įrodymą – atsižvelgiant į tai, kas įvyksta anksčiau.

Atsisakius viso užsakymo, grąžiname ir pigiausio mūsų siūlyto standartinio pristatymo išlaidas. Pinigus grąžiname tuo pačiu mokėjimo būdu, nebent susitariame kitaip, be papildomų mokesčių.

Teisė atsisakyti sutarties taikoma fiziniams asmenims, perkantiems ne verslo ar profesiniais tikslais. Taikomos teisės aktuose nustatytos išimtys, pavyzdžiui, individualizuotoms prekėms.

Jei prekė pažeista arba neatitinka sutarties, rašyk el. paštu [email protected]. Tokius atvejus nagrinėjame atskirai, neapribodami tavo įstatymuose nustatytų teisių.

 

Atsisiųsti atsisakymo formą.